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Text File  |  1996-07-10  |  27KB  |  662 lines
  1. FYI:Routing Host Not Routing Mail for Nonrouting Host
  2. FYI
  3.  
  4. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  5.  
  6.           TITLE:Routing Host Not Routing Mail for Nonrouting Host
  7.    DOCUMENT ID#:FYI.S.MHS100
  8.            DATE:29OCT92
  9.         PRODUCT:Message Handling Service
  10. PRODUCT VERSION:1.5
  11.      SUPERSEDES:NA
  12.  
  13. SYMPTOM
  14.  
  15. Primary host is not routing nonrouting hosts mail.
  16.  
  17. ISSUE/PROBLEM
  18.  
  19. Routing HOSTA is declared as the "Primary Hub" on nonrouting HOSTB.  When HOSTA connects INET, it puts mail into the HOSTB's queues directory but does not route HOSTB's mail.  HOSTA is configured to log onto HOSTB's server as a user with sufficient rights to process the mail.
  20.  
  21. SOLUTION
  22.  
  23. The workstation that runs MHS was also used to run a utility that attaches to HOSTB's server as "GUEST."  When the utility is terminated, it does not log out the workstation.  When HOSTA connects to HOSTB, it used the existing mapped drive and "GUEST" does not have sufficient rights to route the mail.  Logging out of HOSTB's server before running MHS solved the problem.
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28. FYI:MHS Connectivity with Stat MUX
  29. FYI
  30.  
  31. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  32.  
  33.           TITLE:MHS Connectivity with Stat MUX
  34.    DOCUMENT ID#:FYI.S.MHS101
  35.            DATE:27OCT92
  36.         PRODUCT:Message Handling Service
  37. PRODUCT VERSION:1.5
  38.      SUPERSEDES:NA
  39.  
  40. SYMPTOM
  41.  
  42. Configuring MHS to transfer messages over multiplexed lines
  43.  
  44. ISSUE/PROBLEM
  45.  
  46. How can MHS be configured to transfer messages over a multiplexed (MUX) line?
  47.  
  48. SOLUTION
  49.  
  50. In general, MHS can handle up to transfer speed up to 9600 baud.  The default speed should be set to match the data line's capability.  For example, a 64 KB data line which has been divided into 8 channels of 8 KB each will be able to transmit at 2400 baud.
  51.  
  52. The modem type should be set to NULLMDM (null modem).  Identical modem and speed declarations must be set in "Set up Transport Server" and in "Set up this host."  No speed sensing is recommended for null modem connections.
  53.  
  54. Because no telephone number is associated with a multiplexed data line, the remote host dialing string can be set to "," representing a pause.  MHS is designed to operate with a transmission frame of eight data bits, no parity, one stop bit.  Note that XON/XOFF flow control should be disabled.  MHS uses the XON and XOFF characters as packet delimiters.  Also, attachment control on the MUX should be set to unqualified, as opposed to options such as modem, DTR toggle, and DTR no toggle.
  55.  
  56.  
  57.  
  58.  
  59. FYI:SMFSEAL.EXE Causes Workstation to Hang
  60. FYI
  61.  
  62. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  63.  
  64.           TITLE:SMFSEAL.EXE Causes Workstation to Hang
  65.    DOCUMENT ID#:FYI.S.MHS102
  66.            DATE:10NOV92
  67.         PRODUCT:Message Handling Service
  68. PRODUCT VERSION:1.5 Rev B
  69.      SUPERSEDES:NA
  70.  
  71. SYMPTOM
  72.  
  73. When SMFSEAL is used to send messages to MHS, the workstation hangs.
  74.  
  75. ISSUE/PROBLEM
  76.  
  77. Revision B of SMFSEAL.EXE for both Network and Personal has a bug.
  78.  
  79. SOLUTION
  80.  
  81. Use Revision A of SMFSEAL.  If necessary, a user can obtain Revision A by contacting Novell Technical Support at 800-NETWARE (801-429-5588).
  82.  
  83. SMFSEAL.EXE Rev A Network  4-05-91  65347 bytes
  84.                  Personal  4-05-91  64019 bytes
  85. SMFSEAL.EXE Rev B Network  1-07-92  65569 bytes
  86.                Personal  1-07-92  64278 bytes
  87.  
  88.  
  89.  
  90.  
  91. FYI:MHS Drops Async Connection; "Preparing Remote Mail" Message
  92. FYI
  93.  
  94. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  95.  
  96.           TITLE:MHS Drops Async Connection; "Preparing Remote Mail" Message
  97.    DOCUMENT ID#:FYI.S.MHS103
  98.            DATE:10NOV92
  99.         PRODUCT:Message Handling Service
  100. PRODUCT VERSION:1.5 and 1.2
  101.      SUPERSEDES:NA
  102.  
  103. SYMPTOM
  104.  
  105. When an MHS 1.5 host and an MHS 1.2 host are communicating asynchronously, periodically the asynchronous connection is dropped with an informational message, "Preparing remote mail for new MHS version, please call later."
  106.  
  107. Neither of the MHS hosts were upgraded or patched during this time.
  108.  
  109. ISSUE/PROBLEM
  110.  
  111. This is an incompatibility between MHS 1.5 and MHS 1.2.  As long as the same host is always the calling host, the asynchronous communication will work properly.  This problem will occur every time the receiving host becomes the calling host.
  112.  
  113. SOLUTION
  114.  
  115. Novell is not planning to fix this problem.  The MHS 1.2 user should upgrade their mail server to NetWare Global Messaging, a later version of MHS, or the configuration needs to be modified so that one specific MHS host is always the calling host.
  116.  
  117.  
  118.  
  119.  
  120. FYI:MHS Does Not Work with COM3/COM4
  121. FYI
  122.  
  123. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  124.  
  125.           TITLE:MHS Does Not Work with COM3/COM4
  126.    DOCUMENT ID#:FYI.S.MHS104
  127.            DATE:10NOV92
  128.         PRODUCT:Message Handling Service
  129. PRODUCT VERSION:1.5
  130.      SUPERSEDES:NA
  131.  
  132. SYMPTOM
  133.  
  134. MHS is not working when COM3 or COM4 ports are set.
  135.  
  136. ISSUE/PROBLEM
  137.  
  138. MHS works properly with a modem on COM1 or COM2.  However, when that modem is moved to COM3 or COM4, it stops working.
  139.  
  140. SOLUTION
  141.  
  142. The COM port settings must be set according to the table shown below.  Other settings for COM ports are nonstandard and are not supported by MHS.  MHS does auto-detect which bus type is being used.
  143.    
  144. ┌──────┬─────┬─────────┬──────────┐
  145. │ PORT │ IRQ │ ADDRESS │ BUS TYPE │
  146. ├──────┼─────┼─────────┼──────────┤
  147. │ COM1 │  4  │   3F8   │   ISA    │
  148. │ COM2 │  3  │   2F8   │   ISA    │
  149. │ COM3 │  4  │   3E8   │   ISA    │
  150. │ COM4 │  3  │   2E8   │   ISA    │
  151. │ COM1 │  4  │   3F8   │   MCA    │
  152. │ COM2 │  3  │   2F8   │   MCA    │
  153. │ COM3 │  3  │  3220   │   MCA    │
  154. │ COM4 │  3  │  3228   │   MCA    │
  155. └──────┴─────┴─────────┴──────────┘
  156.  
  157. If the COM ports are configured as described above and problems still exist, verify that there are no active devices on the associated COM port.  COM1/3 and COM2/4 cannot be connected to active devices at the same time.
  158.  
  159.  
  160.  
  161.  
  162. FYI:Problem Installing "M15xx3.ZIP" Patches
  163. FYI
  164.  
  165. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  166.  
  167.           TITLE:Problem Installing "M15xx3.ZIP" Patches
  168.    DOCUMENT ID#:FYI.S.MHS105
  169.            DATE:11NOV92
  170.         PRODUCT:Message Handling Service
  171. PRODUCT VERSION:1.5x Revision B
  172.      SUPERSEDES:NA
  173.  
  174. SYMPTOM
  175.  
  176. An attempt to apply the patch contained in M15xx3.ZIP to a 1.5x Rev B host failed with the following error message:
  177.  
  178. ┌────────────────────────────┐
  179. │File is not a valid MHSN.OVR│
  180. └────────────────────────────┘
  181.  
  182. ISSUE/PROBLEM
  183.  
  184. The file PATCH.COM was in the MHS\SYS directory.
  185.  
  186. SOLUTION
  187.  
  188. Removing PATCH.COM from this directory resulted in the successful installation of the patch.  PATCH.COM is not required by the 1.5x Rev B host and does not need to be put back into the MHS\SYS directory.
  189. FYI:Remapping TN3270 Telnet Escape Character
  190. FYI
  191.  
  192. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  193.           TITLE:Remapping TN3270 Telnet Escape Character
  194.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LWP67
  195.            DATE:30OCT92
  196.         PRODUCT:TN3270 for LAN WorkPlace
  197. PRODUCT VERSION:3.13a
  198.      SUPERSEDES:NA
  199.  
  200. SYMPTOM
  201.  
  202. The Telnet Escape character (Ctrl ]) used to get to a TN-CMD prompt from a session with a remote host does not work with a French keyboard.
  203.  
  204. ISSUE/PROBLEM
  205.  
  206. It is possible to perform the same function by entering Ctrl $.  The $ key on a French keyboard is located in the same position as the ] key on a U.S. keyboard.
  207.  
  208. SOLUTION
  209.  
  210. To remap a local feature key, a keyid entry is required in the SNATERMK file.  Because no keyid is available for the Telnet Escape character, it cannot be remapped; consequently, French users must continue to use Ctrl $ to access TN3270 emulator's command mode.
  211.  
  212.  
  213.  
  214.  
  215. FYI:Improper Display in Vi in ANSI Mode (TNVT220)
  216. FYI
  217.  
  218. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  219.  
  220.           TITLE:Improper Display in Vi in ANSI Mode (TNVT220)
  221.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LWP68
  222.            DATE:02NOV92
  223.         PRODUCT:TNVT220
  224. PRODUCT VERSION:4.01
  225.      SUPERSEDES:NA
  226.  
  227. SYMPTOM
  228.  
  229. In vi after entering a sample string, the "sample string" display looks like the following:
  230.  
  231. s@a@m@p@l@e@ s@t@r@i@n@g@
  232.  
  233. ISSUE/PROBLEM
  234.  
  235. The symptom is a result of problems with the TNVT220 - ANSI.SYS driver.
  236.  
  237. SOLUTION
  238.  
  239. Instead of using ANSI.SYS on the workstation, use the NANSI.SYS driver that can be obtained from anonymous archive sites (such as WUARCHIVE.WUSTL.EDU).  This driver fixes the problem.
  240.  
  241.  
  242.  
  243.  
  244. FYI:LAN WorkPlace for DOS and 3270 LAN Workstation
  245. FYI
  246.  
  247. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  248.  
  249.           TITLE:LAN WorkPlace for DOS and 3270 LAN Workstation
  250.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LWP69
  251.            DATE:02NOV92
  252.         PRODUCT:LAN WorkPlace for DOS and 3270 LAN Workstation
  253. PRODUCT VERSION:4.x and 1.1
  254.      SUPERSEDES:NA
  255.  
  256. SYMPTOM
  257.  
  258. When using LAN WorkPlace 4.x and 3270 LAN workstation at the same time in Windows, the Host Presenter setup font selection gives you APL font selections that displays garbage on the screen.
  259.  
  260. ISSUE/PROBLEM
  261.  
  262. The 3270 LAN workstation dynamically adds the APL fonts in several sizes and can give a GP Fault in module USER.EXE by Host Presenter.
  263.  
  264. SOLUTION
  265.  
  266. Do not select any APL fonts for a Host Presenter session. The TCPIP connection should remain stable allowing 3270 and TCP/IP connectivity.
  267.  
  268.  
  269.  
  270.  
  271. FYI:Cannot Ping Using a 3c503 Board
  272. FYI
  273.  
  274. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  275.  
  276.           TITLE:Cannot Ping Using a 3c503 Board
  277.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LWP70
  278.            DATE:03NOV92
  279.         PRODUCT:LAN WorkPlace for DOS
  280. PRODUCT VERSION:4.01
  281.      SUPERSEDES:NA
  282.  
  283. SYMPTOM
  284.  
  285. The user can only ping himself.
  286.  
  287. ISSUE/PROBLEM
  288.  
  289. The 3c503 board passed diagnostics, and all the drivers loaded properly.  When trying to ping, 64 KB packets of unknown type are sent out instead of an ARP broadcast or ICMP echo packets.
  290.  
  291. SOLUTION
  292.  
  293. Disabling the memory on the 3c503 resolved the problem.  The 3COM diagnostics are not completely accurate.
  294.  
  295.  
  296.  
  297.  
  298. FYI:ODI and Packet Drivers
  299. FYI
  300.  
  301. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  302.  
  303.           TITLE:ODI and Packet Drivers
  304.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LWP71
  305.            DATE:06NOV92
  306.         PRODUCT:LAN WorkPlace for DOS
  307. PRODUCT VERSION:4.01
  308.      SUPERSEDES:NA
  309.  
  310. SYMPTOM
  311.  
  312. The user was unable to get ODI to run over NDIS.
  313.  
  314. ISSUE/PROBLEM
  315.  
  316. 1.How to run Packet Driver applications over ODI drivers?
  317. 2.How to run ODI applications (such as LAN WorkPlace) over Packet Drivers?
  318.  
  319. SOLUTION
  320.  
  321. 1.Get the ODIPKT.ZIP file from NetWire, NOVLIB Lib 13.
  322.  
  323. 2.Get the PDETHR.ZIP file from NetWire, NOVLIB Lib 13.
  324.  
  325. Novell does not support either of these, but users can be made aware of them.
  326.  
  327.  
  328.  
  329.  
  330. FYI:Procomm Network v2.0 Fails in Interrupt Line 14 Mode
  331. FYI
  332.  
  333. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  334.  
  335.           TITLE:Procomm Network v2.0 Fails in Interrupt Line 14 Mode
  336.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LWP72
  337.            DATE:09NOV92
  338.         PRODUCT:LAN WorkPlace for DOS
  339. PRODUCT VERSION:4.01
  340.      SUPERSEDES:NA
  341.  
  342. SYMPTOM
  343.  
  344. Interrupt Line 14h error
  345.  
  346. ISSUE/PROBLEM
  347.  
  348. When configured for Interrupt line 14 and run with LAN WorkPlace for DOS v4.01, the Procomm Network v2.0 fails with the following error:
  349.  
  350. ┌────────────────────────────────────────┐
  351. │Int 14h interface not operating properly│
  352. └────────────────────────────────────────┘
  353.  
  354. SOLUTION
  355.  
  356. Configure Procomm for BAPI interface instead of Interrupt line 14.
  357.  
  358.  
  359.  
  360.  
  361. FYI:LAN WorkPlace for DOS Using LANSUP with 3C503 NIC
  362. FYI
  363.  
  364. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  365.  
  366.           TITLE:LAN WorkPlace for DOS Using LANSUP with 3C503 NIC
  367.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LWP73
  368.            DATE:12NOV92
  369.         PRODUCT:LAN WorkPlace for DOS
  370. PRODUCT VERSION:4.01
  371.      SUPERSEDES:NA
  372.  
  373. SYMPTOM
  374.  
  375. Unable to ping the RS6000
  376.  
  377. ISSUE/PROBLEM
  378.  
  379. The user is trying to access RS6000 using LAN WorkPlace for DOS v4.01 with LANSUP.COM using a 3C503 Ethernet board.  He is unable to ping the RS6000 after loading the necessary LAN support drivers (PROTMAN.EXE, ELNKII.DOS, DXMA0MOD.SYS, DXME0.SYS).
  380.  
  381. SOLUTION
  382.  
  383. Use ODINSUP.COM in place of LANSUP.COM to accomplish the same thing.  ODINSUP.COM provides a direct channel for LAN WorkPlace and TCP/IP to the link support layer without going through the *MOD.SYS layers as in LANSUP. Explanation of this can be found in the September 1992 issue of NetWare Application Notes.
  384.  
  385.  
  386.  
  387.  
  388. FYI:QEdit - LAN WorkPlace for DOS NFS Incompatibility Warning
  389. FYI
  390.  
  391. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  392.  
  393.           TITLE:QEdit - LAN WorkPlace for DOS NFS Incompatibility Warning
  394.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LWP75
  395.            DATE:12NOV92
  396.         PRODUCT:LAN WorkPlace for DOS NFS
  397. PRODUCT VERSION:4.01
  398.      SUPERSEDES:NA
  399.  
  400. SYMPTOM
  401.  
  402. QEdit opens .* files on the LAN WorkPlace for DOS NFS as empty files.  Exiting from the editor does not help and the file disappears.
  403.  
  404. ISSUE/PROBLEM
  405.  
  406. QEdit does not interpret and recognize the file with the name as translated by NFS client.  QEdit does search for the file.  When the file is not found, it opens a new one for writing, overwriting the old one.  This does not happen with files that have natively DOS compatible filenames (before translation).
  407.  
  408. SOLUTION
  409.  
  410. Avoid using this editor on files residing on NFS client volumes.  So far two other editors, Mortice Kern vi for DOS and Borland's Brief, do not seem to generate the same problem.
  411.  
  412.  
  413.  
  414.  
  415. FYI:Using LAN WorkPlace with the IBM C/2 Compiler
  416. FYI
  417.  
  418. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  419.  
  420.           TITLE:Using LAN WorkPlace with the IBM C/2 Compiler
  421.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LWP76
  422.            DATE:16NOV92
  423.         PRODUCT:LAN WorkPlace for OS/2
  424. PRODUCT VERSION:3.0
  425.      SUPERSEDES:NA
  426.  
  427. SYMPTOM
  428.  
  429. The user is unable to build LAN WorkPlace applications using the IBM C/2 compiler.
  430.  
  431. ISSUE/PROBLEM
  432.  
  433. How can one build LAN WorkPlace applications using the IBM C/2 compiler for OS/2 v2.0?
  434.  
  435. SOLUTION
  436.  
  437. Before compiling, make the following changes to Novell's header files:
  438.  
  439. 1.Change all "int" declarations to "short".
  440.  
  441. 2.Change all pointer declarations from "*" or "far *" to "* _Seg16".
  442.  
  443. 3.Change all function declarations from "pascal far" to "_Far16 _Pascal".
  444.  
  445. Compile with -Sm switch.
  446.  
  447.  
  448.  
  449.  
  450. FYI:LAN Workplace for OS/2 Hanging at TCPIP.OS2 Driver
  451. FYI
  452.  
  453. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this77 information.)
  454.  
  455.           TITLE:LAN Workplace for OS/2 Hanging at TCPIP.OS2 Driver
  456.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LWP77
  457.            DATE:18NOV92
  458.         PRODUCT:LAN WorkPlace for OS/2
  459. PRODUCT VERSION:3.0
  460.      SUPERSEDES:NA
  461.  
  462. SYMPTOM
  463.  
  464. After loading OS/2 v2.0 and the NetWare Requester v2.0 for OS/2, the user loaded the LAN WorkPlace for OS/2 v3.0.  He placed the NET.CFG file in the NETWARE subdirectory.  When the user rebooted the computer, the OS/2 booted to the point of loading the Novell IFS Requester v2.0 driver and hung at the TCPIP.OS2 driver in the CONFIG.SYS file.
  465.  
  466. ISSUE/PROBLEM
  467.  
  468. The NET.CFG file must be in he ROOT directory.  Even if the directory where it is located is in the DPATH, it will not find it.
  469.  
  470. SOLUTION
  471.  
  472. It appears that the LAN WorkPlace software requires the NET.CFG file be located in the ROOT.  After placing the NET.CFG file in the ROOT, the system booted correctly.
  473.  
  474.  
  475.  
  476. FYI:Windows Netware Shell Problem
  477. FYI
  478.  
  479.  
  480. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  481.  
  482.           TITLE:Windows Netware Shell Problem
  483.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LZFN6
  484.            DATE:11NOV92
  485.         PRODUCT:LANalyzer for NetWare
  486. PRODUCT VERSION:1.0
  487.      SUPERSEDES:NA
  488.  
  489. SYMPTOM
  490.  
  491. In the File Manager, the network drives do not display the server name or directory.  The Browse option under Disk, Network-Drive connections crashes Windows.
  492.  
  493. ISSUE/PROBLEM
  494.  
  495. Configuration:
  496.  
  497. Using EMSNETX.COM from the NetWire patch:XMSXKB.PAT, with the NE2000.COM that ships with LANalyzer for NetWare v1.0.
  498.  
  499. The problem is related to the shell.
  500.  
  501. SOLUTION
  502.  
  503. Use the NETX.COM that ships with LANalyzer for NetWare.
  504.  
  505.  
  506.  
  507.  
  508. FYI:LANalyzer for NetWare and TBMI2.COM Driver Conflict
  509. FYI
  510.  
  511. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  512.  
  513.           TITLE:LANalyzer for NetWare and TBMI2.COM Driver Conflict
  514.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LZFN7
  515.            DATE:24NOV92
  516.         PRODUCT:LANalyzer for NetWare
  517. PRODUCT VERSION:1.0
  518.      SUPERSEDES:NA
  519.  
  520. SYMPTOM
  521.  
  522. ERROR -  "UNABLE TO START SERVER CHECKING"
  523.  
  524. ISSUE/PROBLEM
  525.  
  526. The user installed the LANalyzer for NetWare software on his laptop computer with a NE2000 card and started Windows.  He then stared the LANalyzer for NetWare application and received the error about starting the server checking.
  527.  
  528. SOLUTION
  529.  
  530. 1.Make sure that the ODI drivers are the latest versions.
  531.  
  532.  
  533. 2.Disable all the drivers in the AUTOEXEC.BAT file by using the remark command.
  534.  
  535. 3.Load each driver manually, one at a time.
  536.  
  537. 4.Do not load the TBMI2.COM driver.   TBMI2.COM is required for some Windows applications that do not run correctly under Enhanced mode.  Below are the modifications required to allow use of the driver for those applications.
  538.  
  539. 5.Modify the LZNET.BAT file to read:
  540.  
  541. TBMI2 -u
  542. LZFN.EXE
  543. TBMI2
  544.  
  545. This unloads the driver TBMI2 and then starts LANalyzer for NetWare.  When you exit the LZFN software, it reloads the driver.
  546.  
  547.  
  548.  
  549.  
  550. FYI:LANalyzer for NetWare Using Intel's EtherExpress NIC
  551. FYI
  552.  
  553. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  554.  
  555.           TITLE:LANalyzer for NetWare using Intel's EtherExpress NIC
  556.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LZFN8
  557.            DATE:12NOV92
  558.         PRODUCT:LANalyzer for NetWare
  559. PRODUCT VERSION:1.0
  560.      SUPERSEDES:NA
  561.  
  562. SYMPTOM
  563.  
  564. While the user tried to load DI.COM, the system displayed the following error message:
  565.  
  566. ┌──────────────────────────┐
  567. │NO SUPPORTED DRIVERS FOUND│
  568. └──────────────────────────┘
  569.  
  570. ISSUE/PROBLEM
  571.  
  572. Configuration:
  573.  
  574. ■INTEL EtherExpress network board
  575. ■EXPODI.COM
  576.  
  577. This error results from trying to use a driver that does not support promiscuous mode.
  578.  
  579. SOLUTION
  580.  
  581. Although the EtherExpress board is not currently on the list of certified boards for LANalyzer for NetWare, it will work if you get the most recent ODI driver from Intel.
  582.  
  583.  
  584.  
  585.  
  586. FYI:LANtern Services Manager and Permanent Swap Files
  587. FYI
  588.  
  589. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  590.  
  591.           TITLE:LANtern Services Manager and Permanent Swap Files
  592.    DOCUMENT ID#:FYI.S.LSM6
  593.            DATE:11NOV92
  594.         PRODUCT:LANtern Services Manager
  595. PRODUCT VERSION:1.3b
  596.      SUPERSEDES:NA
  597.  
  598. SYMPTOM
  599.  
  600. LANtern Services Manager collects data for a few weeks, then stops with the error "disk is full" when 90 MB is still available.
  601.  
  602. ISSUE/PROBLEM
  603. Reconfiguring Windows so it would not use a permanent swap file resolved the problem.
  604.  
  605. SOLUTION
  606.  
  607. Suggested workaround: Place the permanent swap file on a different partition.
  608.  
  609.  
  610.  
  611.  
  612. FYI:Conflict between NMM and Another NLM (MDA.NLM)
  613. FYI
  614.  
  615. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  616.  
  617.           TITLE:Conflict between NMM and Another NLM (MDA.NLM)
  618.    DOCUMENT ID#:FYI.S.NSM8
  619.            DATE:18NOV92
  620.         PRODUCT:NetWare Services Manager
  621. PRODUCT VERSION:1.1
  622.      SUPERSEDES:N/A
  623.  
  624. SYMPTOM
  625.  
  626. The user was unable to get the NetWare Services Manager Performance Gauges to work correctly on one of the servers.  The user was in Netware Services Manager and had the View All NetWare Servers and the specific server selected.  Then when the user selected the "Performance" option, then "Gauges" option, and MEMORY gauge with percentages, the screen changed to reflect the selection and prompted that it was obtaining the information.  Then, the screen switched to a white screen with no display of the gauges.
  627.  
  628. ISSUE/PROBLEM
  629.  
  630. Another NLM was causing a conflict.
  631.  
  632. SOLUTION
  633.  
  634. The user removed the MDA.NLM (dated 05-28-91) from the AUTOEXEC.NCF file and removed the NLM from memory.
  635.  
  636.  
  637.  
  638.  
  639. FYI:NetWare Services Manager Map Updates
  640. FYI
  641.  
  642. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify this information.  However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this information.)
  643.  
  644.           TITLE:NetWare Services Manager Map Updates
  645.    DOCUMENT ID#:FYI.S.NSM9
  646.            DATE:09NOV92
  647.         PRODUCT:NetWare Services Manager
  648. PRODUCT VERSION:1.1
  649.      SUPERSEDES:NA
  650.  
  651. SYMPTOM
  652.  
  653. Viewing the internet map shows more than one network number.  Opening the segment displays several router icons attached to the same segment.
  654.  
  655. ISSUE/PROBLEM
  656.  
  657. Autodiscovery has not completed and may take several hours to find all routers and display them properly on the internet map.
  658.  
  659. SOLUTION
  660.  
  661. If the internet map displays (changed) on the title bar, go under the View menu and select the "Update" option.  This will change the locational internet map.  Also let autodiscovery continue until the segments on the internet map show one network address. 
  662.